山東泰開箱變有限公司成立于2005年3月,是泰開集團有限公司全資子公司,國家高新技術(shù)企業(yè)。公司注冊資金3億元。公司現(xiàn)有員工1100余人,設(shè)計研發(fā)人員100余人,公司逐年加大高新技術(shù)及新產(chǎn)品投資開發(fā)力度。公司依托集團雄厚的設(shè)計研發(fā)能力,致力于如下范圍產(chǎn)品的設(shè)計、研發(fā)、制造、銷售與維修:
110KV及以下各類箱式變電站;
高低壓成套開關(guān)設(shè)備和控制設(shè)備;
35KV及以下風電接入升壓變電系統(tǒng)裝置及集成測控組合式變壓器、開閉所、電纜分接箱;
35KV及以下油浸及干式變壓器、特種變壓器;
售電業(yè)務,電力需求側(cè)管理,合同能源管理、綜合節(jié)能及用能咨詢服務、用戶側(cè)分布式電源管理;
本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品的出口業(yè)務和本企業(yè)所需機械設(shè)備、零配件、原輔材料的進口業(yè)務; 電力設(shè)施承裝、承修、承試;電力工程設(shè)計、施工總承包業(yè)務。
本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品的出口業(yè)務和本企業(yè)所需機械設(shè)備、零配件、原輔材料的進口業(yè)務;
電力設(shè)施承裝、承修、承試;電力工程設(shè)計、施工總承包業(yè)務。
公司建立了嚴格的質(zhì)量保證體系,通過質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認證。
國家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)公司、國能投、華能、大唐、華電、國電投、北控、中廣核等電網(wǎng)公司、大型發(fā)配電企業(yè)和新能源投資商均是我們的客戶。同時,我們的產(chǎn)品也銷往國外,例如:墨西哥、安哥拉、津巴布韋、剛果、加蓬、烏干達、洪都拉斯、印度尼西亞、菲律賓、老撾、越南、蒙古等國。
我公司樹立“以客戶為中心、努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務”的服務理念,重視產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務工作,為給用戶提供更為全面、周到、細致、及時的售后服務,利用享服軟件準確快速的為用戶解決問題。
我公司鄭重承諾:
1、我公司建立有成熟的售后服務響應機制。
2、我方對出廠的產(chǎn)品進行持續(xù)跟蹤,在產(chǎn)品的質(zhì)保期內(nèi)以及質(zhì)保期外的終身使用過程中,產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我方免費為用戶提供技術(shù)支持服務。
3、產(chǎn)品投入運行后,我方售后服務處將對現(xiàn)場的技術(shù)服務人員的工作及現(xiàn)場設(shè)備的運行情況通過電話的形式進行回訪。
4、因本公司產(chǎn)品質(zhì)量造成的問題,質(zhì)保期內(nèi)實行質(zhì)量“三保”(保修、保換、保退),產(chǎn)品終身服務。
5、我公司售后服務體系完全按照ISO9001質(zhì)量管理體系進行管理。為戶預期)。完善的服務項目、規(guī)范的服務流程、專業(yè)的服務團隊,讓客戶體驗最貼心、最安心的客戶服務。
6、我公司免費提供現(xiàn)場培訓及視頻培訓。